• Bonsoir,

    Nous avons été très satisfait par l’organisation parfaite de notre voyage au Japon et par le choix des hôtels, sauf pour le dernier hôtel (hôtel « budget » à Asakusa):

    – la lumière de la salle de bain ne s’éteignait pas (normalement allumée et éteinte par détecteur de présence, il n’y avait pas d’interrupteur… le veilleur de nuit n’a rien pu faire sauf nous conseiller de couper le courant)
    – la fenêtre était très mal isolée, il y avait des vents coulis
    – le petit-déjeuner était absolument infect

    C’était notre dernier souvenir du Japon, c’est un peu dommage de rester sur cette image…

    Par contre, le premier hôtel était exceptionnel, et nous avons particulièrement apprécié notre guide de Kyoto, vraiment très intéressant et érudit. Nous avons d’ailleurs regretté de ne pas être resté une ou deux journées de plus dans cette ville. Le parc aux cerfs ne nous a guère intéressé, seul le temple proche était à voir, mais le temps passé dans les transports pour aller à Nara était disproportionné par rapport à l’intérêt de ces derniers. Le concierge nous avait conseillé la visite d’un jardin rarement ouvert au public, nous n’avons de ce fait pas eu le temps de le visiter.

    Nous avons beaucoup apprécié également la tranquillité du soir dans l’île de Miyajima et Koyasan.

    Nous n’avons fait appel qu’une seule fois à la conciergerie à la fin de notre séjour, les conseils ont été bons et ils ont été réactifs. Nous aurions dû faire appel plus souvent à eux pour le choix et la réservation des restaurants par exemple.

    Deux semaines de séjour pour une découverte du Japon sont vraiment un minimum, ainsi que l’avait dit Charlène.

    Bien cordialement

    Véronique V B

    MME VERONIQUE V.B, VOYAGE AU JAPON EN AVRIL 2019
  • Bonjour Delphine

    Bien rentrés de ce magnifique voyage qui s’est très bien passé, encore merci pour vos conseils et votre efficacité. Décalage horaire un peu difficile à effacer, ça dooit être l’age !

    Quelques avis :

    ANA en business : top ! Le vol de nuit est parfait, le vol de jour reste long, c’est grand, la Sibérie !

    Hotel Keikyu (Tokyo) : parfait, bien placé, petit déjeuner parfait, que du bien à en dire

    Hotel Rhino (Kyoto) : Correct, accueil pas très aimable. un peu excentré, mais très près d’une station de métro; pas grand chose pour diner dans le quartier.

    Hotel Daiwa Roynet (Takamatsu) : chambre très petite, mais hotel bien placé

    Ryokan Iyakei Onsen Hikyonoyu (Iya) : grand complexe hotelier assez étonnant, très confortable mais j’ai toujours du mal avec les futons, surtout côté dos….Accueil très attentif, mais exclusivement en japonais (heureusement, Alice nous a gérés)

    Ryokan Chaharu (Matsuyama) : Très bien, accueil exceptionnel,vraiment exceptionnel, quelques personnels francophones (et des étudiants français qui faisaient des petits boulots en marge de leurs études de japonais), nous étions les seuls clients occidentaux et choyés comme pas possible (cuisine top). Onsen de qualité. Franchement à recommander à vos clients.

    La location de voiture au japon : la conduite à gauche n’est pas compliquée, les feux rouges de l’autre côté du carrefour sont plus surprenants;GPS un peu compliqué quand il débouche sur des informations en kanji ! Mais peut être avons nous raté le paramétrage. Globalement, pas de vrai problème.

    La wifi portable : vraiment pratique, à recommander absolument.

    Les trains : tellement réguliers qu’on se repère sur “le” train qui arrive à telle heure”, c’est le bon ! La SNCF pourrait prendre de l’exemple ! Et le voyage de Kyoto à Takamatsu vaut vraiment le détour, notamment la traversée de la mer intérieure.

    Nos découvertes de ce troisième voyage :

    Tokyo :
    le quartier de Yanaka, préservé du délire immobilier
    Alice a beaucoup aimé TeamLab et Ghibli.
    Le quartier d’Obaida et la remontée de la Sumida en “bateau-mouche” jusque Asakusa
    Par contre, déçus du Sky tree, peut être parce que vu de nuit.

    Près de Tokyo, Kamakura : pas une vraie découverte (deuxième visite) mais nous adorons. Et fin avril, les arbres sont en fleurs (même si est finie la floraison des cerisiers), les pivoines aussi. Superbe, un de mes coups de coeur. Si 4ème voyage, peut-être passerons nous quelques jours à Kamakura.

    Kyoto : toujours aussi beaux, les grands classiques : pavillon d’or, pavillon d’argent, Nanzen-Ji, le chemin des philosophes
    nos deux découvertes avec coups de coeur :
    Kurama, au Nord de Kyoto: facile d’accès en train, un vrai village de montagne avec des gargotes typiques très sympa
    Au sud, près de Fushimi, le complexe de Tofuku-ji, superbe avec la floraison des arbres, et, pas loin, Daigo-Ji, malheureusement très abimé en septembre 2018 par un cyclone (dont nous avons aussi vu les effets à Kurama, avec des pans entiers de montagne couverts d’arbres déracinés)

    Un p’tit restau (végétarien, logiquement, je ne devrai pas aimer) : Akoya Chaya, dans Ninenzaka (signalétique exclusivement en japonais)

    Takamatsu :
    Deux “must” : le magnifique jardin Ritsurin et Naoshima, même si nous n’avons pas pu visiter certains musées faute d’avoir réservé sur internet (mais c’était la golden Week).

    De Takamatsu à Iya : Zentsuji et Kotohira, deux temples majeurs du pélerinage de Shikoku

    Iya : la région doit être très belle, mais nous y avons eu un temps pourri avec des pluies continues pendant presque tout notre séjour. mais nous avons tout de même traversé les ponts de lianes, et descendu la rivière en bateau.

    Matsuyama (nous y avons retrouvé le beau temps): le château est presque aussi intéressant qu’Himeji, avec une vue plus belle sur la ville, le chateau étant construit sur une colline. Et Dogo onsen (que nous n’avons vu que de l’extérieur, affluence maximale du fait de la GW). Au fait, Dogo Onsen est en travaux pour plusieurs années. La ville est sympa, moins stressante que Tokyo (beaucoup moins) ! les galeries couvertes sont très amusantes, avec les japonais en kiùonos de l’hotel, pour aller au onsen !

    Le retour de Matsuyama sur Tokyo en avion était vraiment une bonne idée.

    Bref, beaucoup de bons souvenirs
    Beaucoup apprécié le message de bienvenue de votre correspondant local, ainsi que son message avant notre départ.
    Voilà donc quelques commentaires rapides, et peut-être aurai-je l’occasion de vous raconter.
    Bien cordialement
    Bruno O.

    MR O. BRUNO- VOYAGE JAPON AVRIL 2019
  • Bonjour Delphine,
    Tout était très bien calé et organisé, merci. Un petit couac juste sur la fin pour atteindre le dernier hôtel à Osaka car la navette vers l’hôtel ne fonctionnait qu’à partir de 18h et nous sommes arrivés plus tôt ( nous l’avons compris après !! après avoir cherché en vain la navette !!!) . Sinon, je me suis sentie chez moi dans ce pays pourtant aux antipodes de notre culture…mais les japonais sont d’une bienveillance et délicatesse extraordinaires….seul regret, je dois avouer, la période et le monde partout dû à la golden week…Mais au moins, nous étions dans le bain!
    concernant les hôtels, nous avons aussi beaucoup apprécié l’hôtel de Kyoto et le ryokan d’Hiroshima était, bien qu’ancien, très chouette !!
    En vous remerciant pour cette belle expérience….
    Bien cordialement,
    Karine
    PS: j’ai posté à l’art d’Osaka le boîtier wifi comme prévu…n’est qu’il a bien été réceptionné.

    MME KARINE VOYAGE AU JAPON AVRIL 19
  • Bonjour Delphine,

    oui, nous sommes de retour et très contents de notre voyage.

    Organisation impeccable, rien à dire.
    Le dernier jour nous ne sommes pas allés à Kamakura, mais nous avons préféré rester un jour de plus à Tokyo.
    ça vaut le coup de visiter la baie jusqu’à Odaiba, ou d’aller à Harajuku, par exemple.

    Quelques remarques, à éventuellement intégrer à votre petit livret, très bien fait au demeurant.

    – dans le shinkansen, on peut monter sans réservation dans les 3 ou 5 premières voitures (ça évite de faire la queue au guichet)
    – dans le bus, on paye en sortant, par exemple 160 yens à jeter dans un avaloir, faire l’appoint mais il y a un changeur de monnaie.
    – p17, Kanazawa – Tokyo : la JR inner loop ce n’est pas direction OSAKI, mais dans l’autre sens…
    – les musés sont fermés les lundis…
    – pas facile de s’y retrouver sur un plan, peut-être qu’une appli téléphone serait utile, à condition d’avoir du réseau ou même sans si on a pu télécharger les plans avant (je crois que waze permet ça, mais à vérifier).

    Voilà, mais dans l’ensemble on peut dire que ça a marché “comme sur des roulettes”. Les Japonais nous ont très bien accueillis.

    Avec nos remerciements,
    Bien cordialement,

    MR PATRICK B., VOYAGE AU JAPON EN AVRIL 2019
  • Bonjour,
    Ce voyage a été fantastique.
    Peut-être un peu trop de visite et manque d’une zone de vrai repos.
    Je n’ai rien à redire pour l’organisation en amont.
    Nous avons pu constater que l’expérience terrain a été des plus profitable dans tous nos déplacements.
    Astuces : passmo, application de transport étaient des plus efficaces.
    Quand au concierge nous n’avons jamais été en contact, ni besoin de les solliciter. Nous n’avons été contactés que le dernier jour par ce service et c’était une erreur de leurs parts.
    Juste un bémol. Le cytadines à Kyoto hors mis l’accueil et la serviabilité ; bruyant. Isolation vers l’extérieur et à l’intérieur vraiment dommageable.

    MR THIERRY G., VOYAGE AU JAPON EN AVRIL 2019
  • Oui le voyage s est bien déroulé..super bien organisé de votre part, avons apprécié le wifi pocket pour trouver nos hôtels et les sites pour les visites sans guide. Nous n avons pas eu besoin de la conciergerie. Beaucoup d’informations touristiques cela nous a beaucoup aidé à savoir où aller prendre soit le train soit le subway soit acheté billets dans les machines. Le pays est très propre… Nous avons juste été un peu déçu, car nous ne pensions pas le pays si bien organisé… Nous préférons les pays avec plus de cachet , villages avec minorités culturelles… Le japon est très avant-gardiste…
    Merci pour tout..
    MR ET MME LAMBERT, VOYAGE AU JAPON EN AVRIL 2019
  • Bonjour Delphine,
    le voyage organisé par exotique-voyages est vraiment super. On arrive quelques heures avant d’avoir la chambre à l’hôtel, cela permet de repérer le quartier.Le lendemain on a un accompagnateur francophone qui nous fait visiter la ville, voir les principaux monuments, quartiers… Je n’ai pas été capable de prendre ensuite seule les transports en commun, mais que ce soit à Tokyo ou à Kyoto autour de l’hôtel il y avait beaucoup de choses à voir. Les hôtels étant très bien situés, confortables ; on pouvait se promener dans des quartiers très vivants. J’ai aimé Kyoto et Nara mais pas Tokyo où les japonais sont disciplinés jusqu’à l’absurde, les trottoirs doivent être utilisés à gauche ou à droite suivant le sens de circulation mais il n’ont pas prévu de pistes cyclables , les vélos roulent parmi les piétons, c’est très dangereux. Claudine L. voyageuse de 77ans

    MME L. Claudine VOYAGE AU JAPON AVRIL 2019
  • Bonjour Charlène,

    pour faire synthétique, nous revenons ravis de ce voyage. Vous avez parfaitement compris les attendus du voyage, à savoir un trip urbain à Tokyo agrémenté de 2 jours plus “carte postale” à Hakone.

    L’hôtel était parfaitement placé à Ikebukuro, vraiment c’est une énorme bonne surprise et je vous recommande de le proposer à toutes les personnes ayant les mêmes expectatives (une gare énorme desservie par la Yamanote) à 30 minutes max de tous les spots intéressants de Tokyo.

    Le PASMO c’est génial et impératif quand on souhaite rester plus de 3 jours à Tokyo à mon avis, je ne connaissais pas et c’est fantastique. Dans les choses à améliorer, peut-être plus expliquer comment elle fonctionne et sur quelles lignes on peut l’utiliser.

    Pour info, nous avons fait des sento presque tous les soirs, j’avais des appréhensions quant aux tatouages de mon ami mais j’ai trouvé sur internet des établissements très classes qui les acceptent, si ça vous intéresse, je peux vous transmettre les coordonnées, je ne sais pas si d’autres clients vous ont déjà posé ces questions… là j’ai encore en tête le Hisamatsu-yu à Sakuradai (à 20 minutes tout voyage compris de Ikebukuro) qui est vraiment classieux!

    Le ryokan (Pax Hoshino) acceptait aussi les tatouages, dîner nickel ainsi que le onsen. Un petit regret, mais je ne l’avas peut-être pas explicité, nous avions un lit dans la chambre, du coup pas d’expérience futons cette fois-ci, demandez peut-être aux clients en systématique pour mieux choisir les chambres.

    je vous recommande aussi d’envoyer toute personne restant à Hakone Machi au onsen Tenzan prendre un bain et un repas, tatouages acceptés et le onsen est fabuleux.

    Pour le reste, nous avons beaucoup profité de Tokyo, des salles d’arcade et de la vie nocturne… ce qui était l’objectif!

    Je vous remercie d’avoir facilité ce merveilleux voyage, soyez sûres que je vous recommanderai (encore une fois) à tout partant pour le Japon et que je repasserai par votre agence pour un voyage ultérieur! J’espère que mon retour vous convient, n’hésitez pas à me recontacter si vous souhaitez plus d’infos.

    Bonne journée.

    Renaud R.

    MR R. Renaud VOYAGE JAPON AVRIL 2019
  • Bonjour Charlène,
    Tout d’abord félicitation pour l’organisation et le petit livret de voyage, à part le petit couac à notre arrivée pour lequel vous n’êtes pas fautive, le reste s’est bien passé, le pays est plein de surprise à commencer par l’organisation impeccable, la propreté, la serviabilité des Japonais, nous avons à ce niveau beaucoup à apprendre!!!!!
    Nous avons connu tous les temps, le froid la pluie la neige le soleil la chaleur. Le voyage reste fatigant et un peu stressant avant de comprendre le fonctionnement au niveau des transports. La gare de Shinjuku pour un premier contact avec le Japon s’est un peu violent, même le guide nous a avoué qu’il s’est perdu plusieurs fois au début de sa vie au Japon. Je pense qu’il faudrait pouvoir resté plusieurs jours à Tokyo qui doit être une ville passionnante, mais nous en une seule journée…… Bruce était parfait son contact était très intéressant. La journée à Hakone à mon sens n’apporte pas grand chose, beaucoup de transport pour l’intérêt du site, le musée en plein air est par contre original et intéressant.
    Par contre nous avons beaucoup aimé Takayama (sous la neige) Shirakawago (sous une épaisse neige) c’était magnifique, Kanazawa avec son magnifique jardin, Kyoto avec ses cerisiers en fleurs sur la promenade de la philosophie et la présence de Laurent, garçon attachant et très intéressant. Okayama je n’ai pas regretté de vous avoir demandé ce détour, le château et les jardins sont superbes de plus nous sommes tombés au moment des fêtes pour les cerisiers en fleurs, danses en tenues traditionnelles c’était tout simplement magique. Miyajima, un peu de calme et de repos au cours de ce voyage un vrai bonheur, et c’est vrai que le torii a bien besoin de sa future restauration. Osaka passage très rapide et fatigue de fin de voyage, donc pas grand chose à en dire. Mont Koya endroit charmeur et magique, par contre j’ai vraiment souffert pendant le diner et le petit déjeuner non pas par la nourriture mais par la position pour prendre les repas (un grand moment de solitude…..)
    Une petite remarque pour l’hôtel: Ark Hôtel à Kyoto, il est très bien situé et agréable mais pour le trouver grosse galère car vous précisez bien qu’il est situé près de la station Omiya sur la ligne Hankyu, mais pour vos prochains clients précisez que pour rejoindre cette ligne Hankyu il faut depuis la gare de Kyoto prendre le métro. Nous avons pris un taxi pour rejoindre l’hôtel et le lendemain Laurent nous a expliqué, nous précisant qu’en plus que ce n’était pas simple car la gare du métro et celle de la ligne Hankyu ne portent pas le même nom bien qu’étant au même endroit. En résumé très contents de notre voyage et de votre prestation.
    Comme destination faites vous en voiture tour l’Ouest Américain? j’avais contacté une agence spécialisée dans ce domaine , j’ai donc un canevas détaillé du voyage.
    Amicalement
    Patrick G.

    MR G. Patrick VOYAGE JAPON MARS 2019
  • chère Madame
    je tenais à vous remercier très chaleureusement pour la très belle organisation de ce voyage.
    Tout s’est très bien passé et je suis enchantée, ce pays est vraiment formidable.
    Au plaisir de retravailler avec vous prochainement.
    Cordialement
    Mme S.
    MME S. Isabelle VOYAGE JAPON MARS 2019
  • Bonjour,

    De retour sous la grisaille parisienne après un séjour ensoleillé sauf à Hakone où nous avons eu de la neige le matin.
    Nous sommes rentrés tous les 3 enchantés, mon fils aîné se mettant même au japonais pour pouvoir y retourner et éventuellement y habiter….
    Très bonne organisation de votre part où tout était conforme à ce qui avait été convenu
    Nous avons eu une chambre face à la mairie et apercevions le mont Fuji par temps clair, seul bémol, nous avons retrouvé des sachets dans un des lit et avons compris plus tard que c’était des sachets qui servent à se réchauffer au Japon, étonnant les draps étant censés êtres changés entre chaque client, les wc poussiéreux en dessous (mais je suis un peu maniaque)
    Concernant le ryokan, gros coup de cœur que vous pouvez recommander à vos prochains clients, très bien placé, personnel d’une très grande gentillesse et repas très copieux
    Petite panique la veille quand nous nous sommes aperçus que nous n’avions pas ou perdu l’enveloppe du retour pour le routeur wifi, que nous avons quand même réussi à poster à l’aéroport avant le départ, j’espère qu’il n’y aura pas de problème…
    Peut-être à améliorer la phrase concernant le bus pour le voyage retour de l’hôtel à l’aéroport, à réserver au plus tôt et non au plus tard la veille car nous n’avons pas pu avoir de place et avons dû prendre un taxi
    Nous n’avons malheureusement pas pu visiter tout ce qui était prévu, et espérons y retourner dès que possible
    Merci pour votre aide
    Famille C.

    FAMILLE C., VOYAGE AU JAPON EN DÉCEMBRE 2018
  • Bonjour,

    Nous avons passé un excellent séjour, qui nous a permis de découvrir le Japon, à la fois traditionnel et moderne. Tout d’abord, nous vous remercions pour toutes les informations et les conseils donnés avant notre départ. Le circuit sur place, en petit groupe de huit personnes, était très réussi : deux excellents guides, hôtels très confortables et très bien situés, pas de perte de temps grâce aux minibus privés. Nous avons découvert de nombreux sites remarquables et très variés. Nous avons beaucoup apprécié, entre autre, notre séjour dans les Alpes japonaises, avec les magnifiques couleurs d’automne. Kyoto mériterait plus qu’une journée de visite. Avec notre fils, nous y sommes retournés 2 jours de plus. Un seul regret : nous n’avons pas pu apercevoir le mont Fuji, en raison de la météo.

    Cordiales salutations.

    MR ET MME C., SÉJOUR AU JAPON EN NOVEMBRE 2018
  • B‌onjour Delphine , Bonjour Charlène

    Enfin un peu de temps pour revenir vers vous et vous un tout grand merci !!!!

    Un mari ému quand il a découvert sa destination mystère : Le Japon et qui tout au long de notre circuit avait les larmes aux yeux quand je lui demandais s’il était content de sa surprise …. et qui, lors de notre dernière destination Osaka, a pris sa revanche en brandissant lors de la pause photo devant le château une jolie feuille où était inscrit ” Merci ma chérie pour cette superbe surprise et ce magnifique voyage!! Je t’aime<3″

    Nous nous sommes régalés tant l’un que l’autre . Nous en avons eu pleins les yeux, pleins les papilles aussi …Et nous sommes conscient de n’avoir vu qu’une toute petite partie de ce merveilleux pays .Que ce soit à Tokyo , les alpes japonaises, Kyoto , Myajima , Himeji, Osaka , mont Koya tout était bien orchestré .

    Le carnet de route , que nous gardons précieusement en souvenir, est très bien fait et complet ..les sites proposés bien utiles : Nous avons pu ainsi choisir d’autres horaires de train quand nous étions en avance par rapport à ceux que vous nous proposiez ..Nous n’avons eu aucune difficulté à faire modifier les trains réservés il a suffit de demander …Nous avions aussi grâce à notre sens de l’observation compris qu’il existait des compartiments “non réservés” . Un grand merci à Astrid qui nous a aidé pour démarrer nos JRpass et pour cette journée fort sympa en sa compagnie à Tokyo : nous avons découvert pleins de choses et avons eu pleins de conseils ..

    Le Wifi pocket a été bien utile ….
    Le transfert des bagages: un + fort appréciable : on a vu dans les trains des touristes bien ennuyés avec leurs valises.
    Les hôtels confortables et bien situés dans l’ensemble .Petit bémol pour mon mari qui n’aimait pas le poisson au Ryokan de Myajima ( mais cela n’est pas votre faute ..moi je me suis régalée !!!) et pour les repas au monastère à Koya : quelle expérience !!!!

    Merci à Vanessa qui s’est assurée à plusieurs reprises que notre circuit se déroulait bien , merci pour sa disponibilité , sa bienveillance pareille à la vôtre d’ailleurs( avant, pendant et après)

    Mon mari a pu réalisé son rêve :entrer dans un dojo japonais de karaté … Merci à Laurent notre guide sur Kyoto qui après une journée découverte en vélo de la ville a pris de son temps pour faire le traducteur et nous permettre l’accès au dojo …

    Sommes encore avec des étoiles pleins les yeux de ce merveilleux circuit que vous nous aviez concocté , et des petites surprises que j’y avais ajouté : de superbes clichés que nous prenons plaisir à montrer pour partager mais aussi donner envie à autres de découvrir ce beau pays /Des paysages magnifiques, du respect , des gens d’une gentillesse sans pareille , une propreté,une sérénité malgré une population dense où l’on se sent en sécurité ….Nous en tout cas nous en avons très envie d’y retourner : tant de choses que nous aurions aimés pouvoir faire et visiter et pas de doute nous passerons par vous !!!

    Infiniment merci

    M. et Mme L. Valérie

    MR ET MME L. Valérie, VOYAGE AU JAPON EN OCTOBRE 2018
  • Bonjour Charlène,

    Je vous confirme que ce fut un merveilleux voyage, qui a enchanté toute la famille.
    Notre fille souhaite déja y retourner 🙂

    En matière d’organisation:
    – La conciergerie disponible par what’s app toute la journée est un vrai + Nous ne l’avons sollicité que pour des petites questions pratiques (par exemple pour s’assurer qu’un train pouvait se prendre sans réservation…)

    – Le pocket wifi est extremement pratique et nous vous remercions pour vos conseils en matière d’applications (gurunavi etc) ou de sites web (hyperdia) qui ont grandement facilités les déplacements.

    Voila ce qui a fait la différence avec les précédents voyages pour faciliter les déplacements, pour trouver des lieux (restaurants, boutiques, centres commerciaux).

    – le carnet de voyage que vous avez préparé avec les plans d’accès aux hotels et conseils était une excellente référence. Nous l’avons trouvé encore plus complet qu’auparavant.

    Les lieux visités:
    Osaka: hormis les lieux touristiques (chateau et dotombori), nous avons particulièrement apprécié l’aquarium et les centres commerciaux autour de la station d’Umeda.
    Kyoto: visite de Nara, visite de la bambouseraie d’Arashiyama et de la montagne aux singes.
    Tokyo: Characters street (gare de Tokyo)
    Disneyland: Hotel fantastique, parcs moyennement fréquentés à cette période, ce qui nous a permis de faire de nombreuses attractions et spectacles.

    La particularité de notre voyage étant un séjour avec une jeune enfant, je ne peux que recommander ce pays pour ses infrastructures et services adaptés aux enfants:
    – Aires de jeux propres et sécurisées
    – toilettes nombreuses et propres
    – chaque restaurant ou presque (de toutes les tailles et de tous les styles) proposait un set (fourchette, cuillère, bol, verre) en plastique pour notre fille
    – la touche “kawaii” des lieux touristiques et même ceux “adultes”, permettant de combler toute la famille

    Et bien sur les trains et métro dont on ne présente plus la qualité ainsi que la gentillesse des japonais, surtout vis à vis de notre fille.

    J’ai regretté dans les guides de voyages (lonely planet, routard) consultés avant le voyage de ne pas trouver plus d’idées de sortie pour une famille avec un jeune enfant.

    Je pense que la promotion des voyages au Japon orientés famille peut être une bonne idée.

    Nous vous remercions à nouveau d’avoir contribué à la réalisation de ce beau projet.

    A bientôt donc.

    Famille C.

    FAMILLE C., 2ème VOYAGES AU JAPON EN OCTOBRE 2018
  • Chère Delphine, chère Charlène,

    Un immense merci pour avoir si bien organisé un voyage si passionnant et si magique ; tout a fonctionné à merveille, nous étions à la bonne saison,
    les arbres était magnifiques, il a fait beau quasi tous les jours et nous avons découvert un pays si different et tellement intéressant !
    Et vous aviez raison, on a envie d’y revenir, de jongler encore avec les Shinkansen, les trains, les trams (à Hiroshima par exemple), les métros, les ferries, les vélos, de trainer dans les iles,
    de se noyer dans la foule sous les néons multicolores, de se plonger dans des bains chauds, de croquer du poulet frit dans la rue ou engloutir des ramens délicieux, de dormir au 48ème étage d’un building ou sur le sol d’un ryokan, de parler avec nos guides adorables, avec les gens tellement gentils, de ne pas connaitre la langue mais d’avoir l’impression de tout comprendre et de regretter que le voyage ne dure pas 15 jours de plus….
    Alors merci d’avoir rendu cela possible par votre compétence, efficacité et gentillesse.
    Amitiés

    MR ET MME M., VOYAGE AU JAPON EN NOVEMBRE 2018
  • Bonjour,

    En effet de retour depuis une semaine après un voyage magnifique.

    Après un retard de quelques heures, nous sommes arrivées à Séoul.
    Je ne regrette pas cette escapade dans cette ville que j’ai beaucoup apprécié par son contraste moderne / ancien (des Palais très anciens sont entourés de très hauts buildings de verre, c’est bluffant sur les photos) et sa culture.

    Nous avions deux accueils à Osaka et à priori nous n’avons pas pris le bon, mais comment savoir chacun ayant un panneau avec nos noms !!! Du coup, le modem ne nous ayant pas été remis à notre réception, la conciergerie nous l’a envoyé à notre hôtel à Hiroshima.

    Notre guide Maxime à Kyoto a été parfait, il a organisė la journée en fonction de nos demandes, que nous avions vu avec lui quelques jours avant notre départ.
    Et nous avons profité de la seconde journée pour visiter ce que nous n’avions pas eu le temps de voir avec lui. Tout était donc très bien.

    J’ai particulièrement aimé la ville d’Hiroshima que j’ai trouvé très plaisante. Le dôme de la bombe et le mémorial rappellent le cauchemar qu’a connu cette ville mais de façon très digne et émouvante. Je ne regrette pas cette visite.

    L’escapade à Magomė était rafraîchissante avec la randonnée dans des paysages splendides avec les érables aux couleurs de l’automne. Je regrette le manque de souplesse et de présence de notre hôtesse au guest house concernant le petit déjeuner japonais (uniquement) fermé à 8 h du matin !!

    J’ai bcp aimé la ville de Tokyo. Nous avions fait des choix de visites avec Nicolas et c’était très bien. Le lendemain nous sommes montées dans la tour de Tokyo et avons visité le temple à Asakusa et ensuite ballade dans des quartiers animés.

    J’ai adoré découvrir le Japon en train avec le Shinkanzen, c’est vraiment fabuleux et je recommande vraiment ce mode de transport.

    En conclusion, l’organisation était très bien et la conciergerie toujours à l’écoute et savoir si tout allait bien même si nous n’avons pas eu besoin de leurs services. Le boîtier.wifi a bien fonctionné aussi.

    J’ai une amie qui veut aller au Japon en 2019, je ne manquerai pas de lui communiquer vos cordonnées pour un possible voyage à la carte.

    Je regrette juste de n’avoir pas eu le temps d’acheter la poupée Guesha à l’aéroport, il y avait trop d’attente en caisse et voilà ce que c’est d’attendre le dernier moment … 😩
    Mais je vais la trouver sur internet !!

    Cordialement.

    MME PERICHON ET MME PHILIPPOT, VOYAGE AU JAPON EN NOVEMBRE 2018
  • Mesdames,

    Tous d’abord, l’organisation de notre voyage (faite à la dernière minute) a été très bien
    Réactivité de votre équipe. Le petit livret de voyage est vraiment très bien fait ainsi que les documents joints. Rien ne manque.

    Pour la journée de visite guidé à Tokyo, la guide nous à fait découvrir les principaux quartiers et places insolites, ça nous a été très utile pour la suite du séjour à Tokyo.

    Pour les hôtels :
    Le Metropolitan à Tokyo rien à redire, un service aux petit soins, bien situé, petit déjeuner au top

    Pour le ryokan à Hakone… Quand j’ai vu le bâtiment, un gros bloc de béton j’ai eu un choc. Rien de traditionnel
    Une chambre style Japonnais avec Tatamis, le petit salon avec une belle moquette rose… et une odeur d’humidité et de renfermé.
    Peut-être du a la vue sur la rivière. Pas d’ espace vert. Pas l’image qu’on se fait d’un ryokan, on se promène en chaussure partout
    Les points positifs : Les onsens et le repas du soir qui est top. (le prix du repas est au moins le prix de ryokan)

    Pour l’hôtel de Kyoto, moyen quand on le compare au metropolitan (et son service) mais bonne situation et possibilité de prendre un petit déjeuner japonais dans un restaurant à l’étage heureusement, très calme car la salle de petit déjeuner du rez de chaussée fait très cantine, qualité moyenne et bruyante.

    Pour le logement à Koyasan, j’aurais tendance à vous dire que c’était pas terrible pour évité un afflux de touristes 🙂
    J’étais un peu sur la réserve pour ce lieu. Mais nous avons découvert un temple avec une très belle allée en arrivant, le lieux est très traditionnel tout en bois, fait de salles et de coursives donnant sur les jardins. Le tout donne vraiment une ambiance de sérénités. Le matin nous avons participé à la cérémonie bouddhiste qui ajoute au séjour une pointe de spiritualité.
    Les moines sont à vos petit soins, les repas sont très bon et copieux, la chambre est au top avec une vue sur des jardins magnifiques.

    L’hôtel d’Osaka, pour une nuit ça l’a fait tout juste, chambre petite sans placard, point positif sa situation.

    Lieux de Visités :

    Tokyo : Très bien, la visite guidé nous à beaucoup aidé. Tokyo à refaire
    Hakone: Avoir une fois, on a pris le train, funiculaire, téléphérique, bateau pirate et bus
    Très touristique mais bon, on visite des endroits intéressants.
    Ah oui, un peu trop de nuages, on a pas vu le Mont Fuji ( mais ça vous n’y pouvez rien )
    Kyoto: Toujours aussi superbe même pour une deuxième fois.
    Koyasan Très bel endroit, reposant et zen
    Osaka : deuxième fois aussi, ville sympathique.

    Malgré les nombreux voyages effectué, c’est la deuxième fois de ma vie que je passe par une agence, le résultat est plutôt satisfaisant
    a part le ryokan vous l’aurez bien compris.

    En vous remerciant encore pour l’organisation de notre voyage,

    Eric JACQUES

    MR ET MME JACQUES, VOYAGE AU JAPON EN OCTOBRE 2018
  • Bonjour Charlène

    Je prends enfin un peu de temps pour vous faire un feedback.

    Nous garderons un excellent souvenir de ce voyage.

    Le Japon est un pays merveilleux, les japonais, respectueux, calme, bienveillant. La nourriture fût excellente.

    Nous avons appréciés l’efficacité de votre prestation. Avec peu d’échange au préalable, les informations furent précises et documentées, rien à redire.

    Aucun soucis ne fût rencontré sur place. L’agence sur place à rapidement pris contact avec nous et régulièrement pris des nouvelles par Email. Ce service de conciergerie est rassurant…

    Le transfert de bagages et le WiFi pocket sont des services très utiles.

    Globalement nous avons exploité vos propositions d’horaires pour les trains, sauf pour le KOYASAN que nous avons rejoins plus tôt et quitté tôt le lendemain matin pour apprécier la dernière journée sur OSAKA.

    Le parcours proposé correspondait bien à notre demande d’origine. Les hébergements, emplacement et niveau de prestation, étaient parfaitement adaptés à nos habitudes

    Notre seule regret fût sans doute d’avoir manqué de quelques jours pour apprécier un peu plus TOKYO et KYOTO.

    Encore merci pour votre prestation pour laquelle nous garderons un excellent souvenir.

    MR ET MME PETRI, VOYAGE AU JAPON EN OCTOBRE 2018
  • Bonjour,

    Oui déjà de retour ! J’ai été ravi de mon voyage, aussi bien la Corée du Sud que le Japon. Je n’ai vraiment eu aucun problème au niveau de l’organisation, que ce soit pour les transports ou les hôtels. Les guides pour Séoul (malgré le mauvais temps) et Tokyo ont su me proposer un programme qui m’a plu et faire découvrir leur ville et un aperçu de la culture de chacun des pays. J’avoue avoir eu une petite préférence pour les parcs et temples en milieu naturel, mais ce sont mes goûts personnels et découvrir les différentes villes à aussi été très impressionnant.
    Au niveau technique j’avais pris de mon côté une pocket WiFi et j’avoue que cela m’a vraiment servi d’avoir toujours accès à internet.

    Merci encore pour ce voyage.

    MME DEHERLY, VOYAGE COREE-JAPON OCTOBRE 2018
  • Bonjour,

    Je reviens encore ravi de ce dernier séjour à Tokyo,

    Que cela soit dans notre phase préparatoire où nous avons échangé très facilement pour mettre au point ce séjour, ou que cela soit au niveau du déroulement sur place, tout s’est déroulé comme prévu sans aucun accro.

    C’était tout à fait à la hauteur de mes attentes.

    J’ai l’impression d’avoir eu de la chance d’être passer entre les typhons (entre l’aéroport d’Osaka qui était fermé à l’aller et un typhon qui est en train de remonter en ce moment sur l’ile principale) et les menaces grèves Air France. J’ai même eu l’occasion de ressentir une secousse sismique sur place (4.2) !

    MR COUTEL, VOYAGE AU JAPON EN SEPTEMBRE 2018
  • Bonsoir,

    Notre voyage au Japon s’est bien passé et nous a beaucoup plu !

    Merci à la route du Japon pour l’organisation qui était parfaite !
    Les conseils apportés par Charlène et Delphine ont été très utiles.
    Nous avons également beaucoup apprécié le pack wifi et l’assistance de la conciergerie sur place : son aide a été précieuse pour notamment réserver des trajets en bus (pour aller à Takayama) et palier à l’absence de trains en raison des inondations de début juillet.

    Nos accompagnateurs (Catherine à Tokyo) et (Maxime à Kyoto) étaient très sympathiques, très agréables, et nous ont apporté de précieux conseils et informations sur les 2 villes. Nous avons adoré la journée passée en leur compagnie !
    Un grand merci à tous les 2 !

    Une petite suggestion concernant les navettes à disposition des clients dans les hébergements : elles n’étaient pas précisées dans notre carnet de voyage : A Takayama, il y a une navette entre le ryokan et la gare, ainsi qu’à Myajima, et à l’hotel seaside d’Isighaki. C’est une info toujours utile !
    Nos derniers 3 jours à Isighaki étaient les bienvenus pour se reposer !
    On a beaucoup aimé le Ryokan de Takayama !
    Encore une chose : à Hiroshima, nous avons fait l’Orizuru tower , c’est vraiment top et à conseiller !
    Voilà, j’espère n’avoir rien oublié d’important !
    Je recommande un tel séjour, dépaysant , attachant et ressourçant !
    Nous avons fait de belles photos et allons préparer un album.

    MR ET MME NORA, VOYAGE AU JAPON EN JUILLET 2018
  • Bonjour Charlène,

    Voilà presque une semaine que nous sommes rentrés de notre voyage au Japon et nous avons encore pleins d’images dans la tête.

    L’organisation du voyage avant le départ a été très agréable, j’ai apprécié de venir directement à votre agence à Vincennes, de vous rencontrer et de faire ensemble le point sur le déroulement du voyage en parcourant notre carnet de voyage.

    Ce carnet de voyage nous a été indispensable et d’une très grande utilité tout au long du séjour.

    Nous avons également suivi vos indications pour retirer de l’argent avant de partir, rue Vivienne.
    C’était la première fois que nous visitions le Japon et également la première fois que nous faisions appel à une agence pour l’organisation de ce voyage.
    A notre arrivée à l’aéroport, la présence de l’assistante anglophone est très réconfortante, et le routeur WIFI nous a été plus q’utile tout au long du séjour. C’est vraiment un plus.
    Le trajet entre l’aéroport et l’hôtel nous a semblé un peu long, le chauffeur est sorti de l’autoroute et a attendu une dizaine de minutes sous un pont avant de reprendre la route.
    Un seul bémol sur l’hotel à Kyoto, nous étions côté rue, heureusement au 10eme étage, cela a atténué le bruit de la circulation assez dense sur la rue Gojo-Dori, par contre il est très bien situé. Je vous confirme que l’anglais des personnes à l’accueil est assez succinct.

    Nous avons visité le temple bouddhique Higashi, ensuite nous avons loué des vélos pour continuer notre circuit. C’est une excellente idée par rapport au décalage horaire, la fatigue et surtout la chaleur. Nous sommes allés jusqu’au palais impérial qui malheureusement est fermé le lundi. Ensuite, nous avons visité le Nijo-jo, lieu fascinant, à l’intérieur grandiose avec un jardin propice à la promenade. Notre dernière halte a été le musée du Manga, mes enfants (nous aussi!) ont adoré , c’est le temple du Manga avec plus de 300 000 mangas exposés que l’on peut consulter sur place. Il y a une exposition très intéressante Wall of Manga, on se rend compte à quel point les mangas fon partie intégrante des japonais (enfants, ados, adultes, hommes et femmes).

    La journée accompagnée avec Claire a été très enrichissante et a répondu à nos attentes, partage de ses expériences et de sa vie à Kyoto avec un peu d’histoire et d’anecdotes. Le dialogue a été très facile, spontané et les échanges très amicaux. Nous avons visité le pavillon d’argent, Chion-in (assister à une cérémonie de bénédiction), le sanctuaire Yasaka-jinja, le quartier de Gion et le marché de Nishiki. Claire nous a fait découvrir la galette japonaise au déjeuner. Elle nous a également servi d’interprète dans des boutiques et surtout elle nous a accompagnés ensuite à la gare de Kyoto pour valider notre JR Pass et effectuer les reservations our les trajets à venir. Elle a été d’une grande aide pour effectuer les démarches auprès de l’employé qui ne parlait pas du tout anglais. Le fait d’avoir une journée avec une accompagnatrice francophone est vraiment un plus, du coup, le lendemain, nous étions beaucoup plus à l’aise pour les transports, les bus, le métro…

    La cérémonie du thé a été un grand moment, la maîtresse de cérémonie s’exprimant dans un anglais parfait, elle nous a expliqué le rituel du thé avec gentillesse mais avec calme, fermeté et passion. Nous avons beaucoup appris sur cet art et sur la culture japonaise. Ensuite, nous sommes allés à Arashiyama, nous avons admiré la bambouseraie (décor pour de nombreux films japonais). Notre dernière étape a été le sanctuaire Fushimi Inari, ce site est vraiment impressionnant ave sa succession infinie de torii, nous avons relevé le défi en montant jusqu’au sanctuaire du haut, la chaleur nous a épuisés et les 4 kms nous ont semblé le double mais cela restera un beau souvenir.

    La journée à Nara a également été inoubliable, le spectacle des biches et cerfs en liberté mais surtout l’imposant Grand Bouddha et le Daibutsu-den. Le Grand sanctuaire Kasuga nous a énormément plu par son aspect plus poétique, le soir, avec les lanternes de pierre illuminées, le spectacle doit être magique.

    Nous avons pris le bus de Nakatsugawa à Magome, il faisait vraiment trop chaud pour effectuer la balade à pied. La nuit à Magome dans l’hébergement traditionnel nous a permis d’approcher un peu plus la culture japonaise et apprécier un diner et petit-déjeuner traditionnel. Le poisson grillé au gros sel était délicieux et finalement nous avons presque terminé le petit déjeuner bien différent d’un petit déjeuner occidental.Nous avons très bien dormi sur les futons et avons été réveillé à 6h30 par une musique. Le trajet ensuite entre Magome et Tsumago est très agréable surtout la partie après le col, Même en partant à 8h30 du matin, nous avons vraiment souffert de la chaleur pour la première partie.

    Le trajet entre Nagiso et Shiojiri a été épuisant, le train était bondé avec une climatisation poussée à l’extrême (c’est d’ailleurs la seule et unique fois où nous avons souffert du froid)

    Cette halte dans les Alpes japonaises était agréable et reposante mais peut-être que pour un premier voyage, nous aurions du rester plus longtemps sur Kyoto afin de continuer visiter la ville et les environs, mais nous ne regrettons pas cette étape.

    L’arrivée à Tokyo, après cette étape au calme, nous a replongé immédiatement dans la foule et la moiteur.

    Nous sommes allés à l’hôtel par l’extérieur, nous avons eu du mal à trouver le passage (nous l’avons trouvé par la suite).

    L’hôtel est idéalement placé, les chambres sont calmes, le buffet pour le petit déjeuner au 23eme étage permet d’avoir une vue imprenable sur la ville.

    Le transfert entre Kyoto et Tokyo pour les bagages était très bien organisé.

    Même réflexion que pour Kyoto, la journée accompagnée en français avec Nicolas a été très enrichissante, de part son expérience de la ville, il nous a familiarisés avec les transports et nous avons plus visité des quartiers que des monuments pour ressentir l’ambiance et l’atmosphère de cette ville (architecture, quartier de la mode, quartier de l’électronique, figurines de Manga, rentrer dans un Pachinko, manger des Ramen…).

    Le lendemain, nous sommes allés à Kamakura, il faisait également très chaud , nous avons visité le Grand Bouddha et ensuite nous sommes allés au bord de la mer, la chaleur et le manque d’indications sur les distances entre les différents monuments nous a freinés.

    Le lendemain, nous avons continué à déambuler dans Tokyo, malheureusement le mardi 14 était un jour férié et le marché était fermé. Nous sommes allés au jardin Hama Rikyu puis avons visité le quartie Roppongi Hills, l’observatoire du 52ème niveau était fermé pour cause de chaleur, nous nous sommes rabattus sur la Tokyo Sky Tree. Nous avons terminé par l’expérience TeamLab au Mori digital art museum, une expérience extraordinaire qui nous a plongé dans un autre monde de calme, de poésie et innovation technique.

    Voilà, un rapide résumé de notre séjour et de notre ressenti par rapport à l’organisation, aux accompagnateurs, aux hôtels….

    Ce voyage nous a vraiment enchanté, les Japonais et la culture japonaise sont tellement différents de la notre, la langue reste malgré tout une barrière, mais nous n’avons jamais été oppressé par la foule dans la rue, dans les transports, un sentiment de sécurité , de discipline et de gentillesse qui simplifie finalement la vie au quotidien.. Nous nous sommes mêmes habitués au fait qu’il n’y avait pas de poubelles dans les rues!!

    Nous aurons surement envie de retourner au Japon😊.

    FAMILLE BLANQUART, VOYAGE AU JAPON EN AOUT 2018
  • Bonjour,

    Nous vous remercions de votre message de retour sur le voyage.
    C’était un superbe séjour , nous avons passé des vacances formidables, un peu “marathon” (nous marchions 15 à 20 km par jour) mais très variées et riches en découvertes de paysages, de monuments et de personnes.
    Les points super positifs :
    – l’organisation: impeccable , que ce soit pour les transports , les réservations de musée , bus , train , avion, les transferts de bagage , tout était très bien coordonné. Un bémol cependant dû aux circonstances climatiques , le transport en train entre Hakone et Takayama a été annulé et remplacé par un bus. Vanessa , la “concierge” nous a bien prévenu et a bien réservé les tickets mais nous avons dû payer le bus alors que le train était à la base compris dans le JR PASS .Nous voulions savoir si vous remboursez dans ces cas là le transport en bus;

    – la présence du téléphone avec wi fi qui nous a beaucoup servi et la disponibilité de Vanessa 7 jours sur 7 , qui a su répondre au mieux à toutes nos questions et demandes.

    – les hôtels : on a adoré les hôtels ryokan , surtout celui de Takayama plus rustique mais avec une hôtesse très accueillante et qui nous a servi le thé et le repas dans la plus pure tradition japonaise. Le repas était très copieux et délicieux. Le plus dur fut le poisson grillé au petit déj ! Le ryokan de Hakone était plus luxueux mais plus informel et celui de Miyajima avait une nourriture moins raffinée. On a adoré les bains dans les onsen !
    Pour les hôtels à l’occidental,les plus confortables et complets étaient ceux de Kyoto et Fuji Q Highland (avec vue sur le mont fuji) avec des buffets de petit déj à faire rêver , les moins confortables étaient ceux de Tokyo. ( l’hôtel Olympic Inn Kanda avait un personnel très disponible mais nous a servi des petits déjeuner peu variés, dans une toute petite salle en sous sol sinistre et sale )
    petite remarque pour les hôtels : à l’hôtel de Miyajima et au ryokan de Takayama nous aurions pu bénéficier d’une navette en les appelant ,qui nous aurait évité la marche avec les valises.

    – les sorties : on a beaucoup aimé le musée Ghibli , le musée one piece et le parc Fuji Q HIghland pour les ados .
    le château Nijo de Kyoto , le plus complet , et . mention spéciale pour le musée de la sériculture à Shirarakawago qui a un guide francophile très drôle.
    Nos plus belles balades ont été celles du mont aux multiples torii à Kyoto et celle du mont Minsen sur l’ile de Miyajima.

    voilà , nous sommes donc ravis de notre séjour, la petite remarque serait de bien prévenir les futurs vacanciers que ce sont des vacances riches mais “sportives” de par les déplacements ! nous avons beaucoup apprécié cette formule “semi liberté” où nous n’avions pas à nous soucier de la réservation des hôtels et des transports sans pour autant avoir à suivre un groupe comme dans les circuits organisés. Le must serait de pouvoir passer la nuit dans des chambres d’hôte au plus proche des habitants pour multiplier les contacts et les possibilités d’échange.
    Nous vous remercions de votre organisation et de votre disponibilité. Nous conseillerons volontiers votre agence à toutes les (nombreuses ) personnes qui souhaitent partir au Japon.

    Bien cordialement
    la famille MEUSNIER

    FAMILLE MEUSNIER, VOYAGE AU JAPON EN AOUT 2018
  • Bonjour Charlène,

    Je reviens vers vous pour vous exprimer nos ressentis au sujet de notre voyage au Japon. Nous sommes rentrés depuis plus de deux semaines maintenant et nous ne rêvons que d’une chose: y retourner!!!
    Ce pays a été une fabuleuse découverte, et plus qu’un simple voyage, une véritable expérience de vie!
    En effet, outre les merveilleux paysages, la culture d’une incroyable richesse, et une cohabitation déroutante entre modernité et tradition, nous avons découvert un art de vivre en société jusqu’alors inconnu: les japonais sont courtois, serviables, très organisés, et respectueux de la vie collective. On se sent en parfaite sécurité, et le climat social, bien que très affairé, reste fluide dans les relations humaines. On a une impression de confiance, de respect mutuel, de discrétion.
    Tout est d’une propreté incroyable, et, bien qu’il n’y ait presque aucune poubelle en ville, tout est impeccable: les gens gardent leurs déchets avec eux, s’ils mangent ou boivent dans la rue, et les jettent quand ils rentrent chez eux, petit exemple concret de leur sens (aigu) du civisme.
    On peut laisser les bagages dans les consignes sans crainte, et déambuler sans souci de se faire voler, c’est bien reposant!
    Nous y allions pour les temples et les jardins, nous avons vu des merveilles qui dépassent ce à quoi nous nous attendions!
    Notamment les jardins qui sont de véritables oeuvres d’art et très différents les uns des autres. Jardin paysage ou de thé, ou jardin sec, malgré la canicule, tous sont bien verts et bien entretenus par les moines.
    Mon coup de coeur a été ce moment inoubliable de méditation avec un maître zen devant le jardin sec de “l’océan de l’ infini” dans le temple Daisen in à Kyoto, et également la journée et la nuit dans un monastère au Mont Koya (même si l’accès est long et compliqué malgré le pass pas évident à comprendre), c’est vraiment un lieu calme qui se prête au recueillement ( très peu de visiteurs).
    Globalement, c’est la ville de Kyoto qui nous a le plus plu, l’ascension du Mont Inari, sous les 10 000 toriis rouges, les temples zen, le pavillon d’or etc… Tout est beau, mais demande beaucoup de temps en transports car les sites sont dispersés aux 4 coins de la ville! Il faut être en bonne forme car on monte sans arrêt des marches sur les sites, et dans les stations de métro ou les gares…

    Mais grâce à votre excellente organisation du voyage, nous avons pu optimiser au maximum nos visites, sans aucune perte de temps, et nous tenons à vous en remercier.
    Tout était bien orchestré, depuis le vol (merci pour le tuyau des places à deux au fond de l’avion, bien spacieuses en effet), jusqu’à l’arrivée, où une jeune femme nous attendait, et nous a accompagnés au bus limousine qui nous a conduits directement à l’hôtel Washington.
    Le carnet de route nous a été précieux, ainsi que l’application hyperdia, indispensable pour gagner du temps grâce au router wifi, qui nous a paru vraiment indispensable aussi.
    La première journée à Tokyo en compagnie de notre guide d’un jour était aussi une très bonne idée, car, outre sa gentillesse et sa disponibilité, il nous a permis d’activer le jr pass à la gare de Shinjuku,ce qui est loin d’être évident quand on est seuls! Cette gare est immense, et d’ailleurs nous nous y sommes perdus au retour de Nikko (peut-être serait-il utile d’indiquer la porte de sortie correspondant à l’hôtel sur le carnet de route), on a fini par prendre un taxi. Il nous a aussi expliqué l’utilisation de la carte suica pour le métro et le bus, indispensable en effet.
    Nous avons beaucoup apprécié le service de transport des bagages, qui nous a permis de voyager léger pendant les excursions et il n’y a eu aucun problème, nos valises nous attendaient dans notre chambre à chaque déplacement , le bonheur!
    Les hôtels étaient bien, surtout l’Aranvert, à Kyoto, vue magnifique sur la ville depuis le 12ème étage, très beau onsen, service irréprochable, petit déjeuner copieux.
    Le dernier à Osaka, moins bien, mais pour une nuit, ça allait.
    Le ryokan à Nikko, accueil parfait, très beau onsen intérieur et extérieur, celui de Miyajima, une vue à couper le souffle sur la baie et le grand torii sur la mer, mais nous n’avons appris que le lendemain qu’ils avaient une navette gratuite pour l’embarcadère, on aurait apprécié de l’avoir à l’arrivée, cela nous aurait évité de prendre un taxi car le ryokan est loin et pas facile d’accès (peut-être prévoir de le noter sur le carnet de route).
    D’ailleurs, pour une petite course, les taxis ne sont pas très chers et cela peut être utile quand on veut gagner du temps, que les bus sont bondés, qu’il fait plus de 38°, et qu’on est fatigués! On voyage au frais et assis!
    A notre arrivée à Kyoto, nous avions également une journée accompagnée par notre guide qui nous a permis de planifier, avant le départ, les autres journées que nous y passerions seuls, en nous indiquant jour par jour ce que nous pourrions visiter. Cela nous a permis de voir les sites proches les uns des autres, ce qui n’est pas évident à évaluer quand on ne connaît pas la ville. Elle a eu aussi la gentillesse de réserver pour nous la séance de méditation et la cérémonie du thé dans une très belle maison de thé. Elle m’ a permis aussi d’acheter un véritable kimono de cérémonie, de seconde main, dans une petite boutique très authentique,tenue par une couturière et sa fille depuis de nombreuses années, un moment unique en son genre.
    Le fait d’avoir rencontré nos 2 guides nous a permis également d’en savoir plus sur la vie des japonais, et nous avons pu poser toutes les questions que nous voulions, et plus que du simple guidage touristique, nous avons passé vraiment des moments très amicaux. Ils nous ont aidés aussi à faire des choix sur les choses à ne pas voir, faute de temps.
    Nous avons apprécié aussi les services de Vanessa, même si on l’a peu sollicitée, c’était rassurant de savoir que, quoi qu’il arrive, on pouvait faire appel à elle.
    Voilà, grâce à votre bonne organisation, nous avons pu optimiser notre voyage, même si on s’est imposé un rythme soutenu, on l’a choisi, et eu une impression de liberté, exempte de toute mauvaise surprise.
    Notre seul regret: encore plein de choses à voir et à découvrir au Japon…Comme Kamakura où nous ne sommes finalement pas allés, préférant rester à Tokyo, car trop peu de temps ( et un typhon en prime…). Mais ce n’est que partie remise, car on rêve d’y retourner!
    Encore merci, et nous ne manquerons pas de recommander votre agence autour de nous.

    MR ET MME FUSCO, VOYAGE AU JAPON EN JUILLET-AOUT 2018
  • Bonjour à vous, et merci pour le dossier de vacances que vous avez préparé.
    Dans l’ensemble, nous avons adoré le séjour, et nous ne pouvons que vous recommander à nos amis (c’est déjà fait…)

    Un retour rapide sur le séjour, ce qui nous a plu et les quelques remarques que nous pouvons vous donner.

    Vol AirFrance: Bien vu car trajet direct, avions confortables et prestations de qualité. Heureusement que j’avais un coupe-file flying blue, car sinon file d’attente impressionnante! Votre conseil d’arriver 3h avant est le bienvenu.

    Prise en charge hôtesse à l’arrivée: très aimable, nous a aidé à prendre les billets de train (a également proposé des alternatives bus ou taxi).

    Nous n’avons pas pris de carte SUICA, mais nous aurions pu le faire dès l’aéroport. C’est un conseil à donner: elle fonctionne un peu partout: métro de Tokyo, bus de Kyoto, Osaka etc. Elle fonctionne également dans les Family mart et certains distributeurs de boisson. Juste un bémol, on ne peut pas les rendre à Osaka, donc du coup on les garde pour une prochaine fois ou pour des amis!

    Les hébergements étaient très bien, notamment nous gardons un super souvenir de Miyajima, la vue sur la baie depuis la chambre était exceptionnelle!

    Les Shinkansen: impressionnant! et les horaires que vous nous aviez proposés étaient une bonne idée, qui nous ont évité de nous poser trop de questions. Juste un bémol: lundi 23 nous avons été un peu trop optimistes, et avons raté le Shinkansen de 8h33. Arrivée à 8h16 de Shinjuky à Tokyo, comme c’était la première fois que nous prenions le Shinkansen, pas évident de s’y retrouver dans les voies, c’est trop court. Compter au moins un battement de 1/2h.

    Autre point:
    à Miyajima, nous avons rejoint le Ryokan en arrivant pour poser les valises, nous y sommes allés à pied, mais c’était un peu loin, des passages en montée et un escalier à la fin… pas terrible avec les valises! En fait, ils ont une navette gratuite pour le terminal de ferry, que nous avons utilisée le lendemain matin. Il aurait fallu les appeler en arrivant pour qu’ils nous récupèrent.

    Le mont Koya en laissant les valises à l’hôtel, vraiment une bonne idée. Nous avons vu une famille avec les grosses valises, et ça nous a paru évident que c’était la bonne solution!

    Nous avons réussi à visiter le château d’Himeji en retournant à Osaka depuis Miyajima: Les consignes à la gare = parfait! Tout le monde s’est jeté sur la première rangée de consignes et les gros casiers étaient tous pris, mais une seconde consigne est un peu plus loin vers la sortie de la gare, et là aucun problème pour trouver des gros casiers. Du coup 1 après-midi et une soirée à Osaka nous ont permis de bien visiter le quartier près de Namba avec les marchés et nous sommes montés à la tour Harukas 300, le billet n’est pas donné, mais la vue époustouflante; bon plan de monter à 18h30 ce qui permettait de voir la ville de jour, le coucher du soleil et les illuminations à la tombée de la nuit!

    Un beau parcours, on regrette un peu de n’être pas restés 1 jour ou 2 de plus à Tokyo, mais ce sera pour une autre fois!

    Le pass wifi et la simplicité du renvoi le dernier jour, très appréciable. Nous avons même sollicité la concierge pour organiser le renvoi d’un lecteur mp3 que ma fille avait oublié à l’hôtel à Kanazawa; récupéré sans encombre à Osaka.

    Merci en tout cas! On a vraiment aimé!

    Cordialement

    Christophe, Karine, Iris et Alix

    Le passage par Shirakawa-go via le bus entre Takayama et Kanazawa, vraiment une super idée aussi.

    FAMILLE COLNOT, VOYAGE AU JAPON EN JUILLET 2018
  • Bonjour,

    Le voyage s’est très bien passé et nous vous remercions pour sa bonne organisation.

    Nous avons eu juste un souci pour le retour du smartphone. Il nous était indiqué de laisser l’enveloppe de retour au dernier hôtel qui ne pouvait le prendre en charge, renvoyant sur la poste qui n’a pas pu non plus indiquant un service de location de smartphone à l’aéroport d’Osaka qui l’a pris en charge.
    Le Japon est un pays où il est facile de voyager et nous avons été impressionné par la densité des trains toujours à l’heure.

    Les journées avec un guide sont très utiles pour comprendre le Japon puisque la communication est difficile autrement. Ayant déjà voyager en Thaïlande, on a retrouvé l’Asie.
    C’est une destination que l’on refera certainement une autre fois.

    Cordialement

    Jean-Marie Gautraud

    MR ET MME GAUTRAUD, VOYAGE AU JAPON EN JUILLET 2018
  • Bonjour Charlène,

    Désolée pour ma réponse tardive, je m’étais noté de vous répondre et finalement cela a mis plus de temps que prévu..

    Je voulais vous remercier vous et Delphine d’avoir organisé ce voyage, nous en avons pris plein les yeux et sommes revenus enchantés de notre voyage. (des souvenirs pleins la tête, des envies de cuisiner, des photos imprimées)

    Pour faire le point, l’organisation avant le départ était très bien, tout a été bien expliqué , les bons conseils de Delphine ainsi que les vôtres nous ont beaucoup servi.
    Nous nous sommes bien perdu à l’arrivée pour trouver notre premier hôtel, mais dès la réception de la wifi Pocket , plus aucun problème.
    Nous avons adoré Kyoto et Tokyo. Kyoto pour son côté paisible, la magnifique bambouseraie et sa taille humaine. Le pavillon d’Or, les multiples jardins. (nous avons même acheté une azalée japonaise à notre retour J ).
    Tokyo, aussi nous a beaucoup plu. C’est un peu l’opposé de Kyoto, mais il y a tellement de choses à voir et découvrir. Chaque quartier a ses spécificités..

    Les guides ont été impeccable et une mention particulière à Jean qui s’est occupé de nous à Kyoto avec qui l’on a beaucoup partagé.

    Le seul bémol a été Kurashiki qui ne nous a pas plu dans l’ensemble. (le temps n’était pas non plus de la partie)

    Merci encore pour ce beau voyage.

    MR ET MME MASSON, VOYAGE AU JAPON EN MAI 2018
  • Mireille et Roland Bessard – séjour au Japon du 8 au 23/05/2018

    DEPART / LES GREVES !

    Vous avez formidablement bien géré.

    Arrivée à Tokyo nous avons rencontré notre correspondante qui nous a bien transmis le modem Wifi. Il manquait néanmoins les PASS pour Hakone, Koyasan et le transfert aéroport du dernier jour. Elle a appelé son bureau et le nécessaire a été fait. Quand nous sommes arrivés à l’hôtel, nos PASS nous attendaient.
    Elle a attendu avec nous que nous prenions les JR PASS, que nous mettions en route le WIFI pocket, puis nous a accompagné à l’arrêt de bus.
    Nous avons été séduits par les japonais, leur gentillesse et leur probité. Nous craignions d’être un peu perdus dans les gares ou le métro, pas du tout. Tout est tellement bien organisé. Leur signalétique est d’une efficacité exemplaire !
    Le wifi pocket et la conciergerie : C’est génial. Notre interlocutrice était charmante et très réactive et nous à bien assistés pour les réservations de restaurants.
    Le transfert des bagages : pas une seule fausse note. Nos bagages nous attendaient à chaque fois dans notre chambre. C’est le grand luxe…
    Les ryokans : quelle belle immersion dans le passé. On se croirait dans un film d’OZU. Nous avons très bien dormi, bercés par le clapotis de l’eau. Les repas étaient même trop copieux … Un seul Kaiseki aurait suffit.
    Les onsens : un vrai plaisir. L’occasion de discuter avec des japonaises qui parlent un peu anglais et de longs moments de détente pour se reénergiser.
    L’argent : Nous avons calculé le montant approximatif de Yens dont nous avions besoin. Nous les avons achetés en France et sur place nous n’avons pas eu à nous soucier de CB ou de distributeurs.

    Notre guide à Tokyo : super ! Elle nous a fait visiter un temple que peu de gens connaissent et qui est très intéressant de même qu’un cimetière pour animaux domestiques (très rare au Japon). Nous avons en plus eu la chance de discuter avec un moine qui nous a donné beaucoup d’informations et avons pu exceptionnellement entrer à l’intérieur (100ème anniversaire de la reconstruction du temple).
    Ses informations du premier jour nous ont servi pendant tout notre séjour lors des visites des temples bouddhistes ou shintoïstes notamment.
    A peine arrivés à notre hôtel, nous avions un e-mail récapitulant nos visites de la journée et des suggestions pour les jours suivants. Catherine est vraiment très professionnelle.

    Notre guide à Kyoto. Belle prestation même si elle avait un problème à une cheville. Il faisait très lourd et nous avons passé l’après-midi dans les jardins et sur la promenade de la philosophie.

    Les hôtels : parfaits. Bien situés, insonorisés, très propres (mais comme tout le Japon !!!).

    Les restaurants : dans la préfecture d’HAKONE les restaurateurs, au moment de régler, nous demandaient systématiquement si nous avions le HAKONE PASS pour nous offrir une réduction … Incroyable !
    Mont Fuji : nous avons eu 3 demi-journées de pluie et l’une d’elle était lors de notre arrivée à Hakone. Pas de chance ! Mais le lendemain au bord du lac, les nuages ont bien voulu se dégager un court moment et nous l’avons « aperçu ».
    Hiroshima : alors que nous cherchions quel tramway nous allions prendre pour aller vers le parc de la paix et le musée (très émouvant), une dame, s’exprimant en anglais, nous a demandé si nous avions le JR pass et nous a accompagnés jusqu’à un bus « sightseeing » en nous disant qu’il allait où nous voulions aller et que c’était gratuit avec notre JR pass. Les japonais devancent nos désirs !
    Miyajima : Très belle île. Ce Torii flottant éclairé à la nuit tombée crée une ambiance magique. Belle excursion le lendemain au mont Misen.
    Osaka : Nous avons adoré Tokyo et Kyoto mais moins aimé Osaka, trop occidentale à notre goût. Les gens n’y sont plus aussi respectueux et polis que dans les autres villes. Nous avons aimés déambuler dans les galeries couvertes aux proportions époustouflantes.
    Koyasan : Après les villes, le trajet jusqu’à ce plateau en hauteur était reposant. Belle expérience de séjour dans un temple. La prière du matin est un moment que nous n’oublierons pas.
    Le vaste cimetière à proximité du temple Kongobu-Ji est surprenant. Certaines tombes sont fastueuses.
    Rien à dire ; tout était parfait dans votre organisation. 1000 mercis à la route du Japon ! Nous avons passé un excellent séjour au Japon et nous vous recommanderons chaleureusement à qui émettra le souhait, dans notre entourage, d’aller au Japon.

    MR ET MME BESSARD, VOYAGE AU JAPON EN MAI 2018
  • Bonjour,
    Nous sommes encore sous le charme du voyage: dépaysement, gentillesse des gens, beauté des paysages et des villes….
    Tokyo nous a marqué, bien sur, mais Kyoto également, Kanazawa, les rizières, la nourriture….

    Les points positifs:
    – les hôtels près des gares: très pratiques et tous de très bonne qualité,
    – les différents sites: Tokyo, Takayama, Kyoto qui donnent des points de vue différents sur le pays,
    – le smartphone, finalement plus pratique qu’un simple boitier, même s’il faut le recharger tous les soirs,
    – le système de conciergerie auquel on a fait appel 2 fois et qui a été très réactif
    – la guide du premier jour à Tokyo: très intéressante et très utile pour comprendre le fonctionnement des transports, comprendre un peu la culture japonaise,
    – le parcours en vélo pour découvrir un petit bout de campagne, découvrir la culture du riz, côtoyer des Japonais

    Les points négatifs (on a pas mal cherché!):
    – le transport Kyoto => Osaka pour lequel on est prévenu la veille à 18h. Un peu en retard (le seul cas de retard que l’on ait connu !) le jour du départ.
    Mais au final avec une marge largement suffisante.
    – la durée du séjour: c’était trop court (mais vous n’y êtes pour rien !)

    Ce voyage n’a pas été à la hauteur de nos attentes: il est très largement au dessus de ce que l’on espérait !

    Merci de tout ce que vous avez fait pour nous: votre écoute et vos conseils avant le départ, l’organisation du voyage, etc…

    Il y a maintenant en nous un (gentil) virus du Japon qui nous poussera peut être un jour à y retourner….

    MR ET MME JOLLY, VOYAGE AU JAPON EN MAI 2018
  • Bonjour Charlène,
    Ces trois semaines passées au Japon nous ont conduits à faire une série d’observations concernant le pays, certaines générales et d’autres anecdotiques — présentées sans volonté d’exhaustivité ou de méthode.

    De façon générale, ce que nous avons aimé :
    – La renonciation au nationalisme et au militarisme qui ont trop marqué l’histoire récente du Japon, même si cette renonciation a été contrainte — et n’est peut-être pas définitive ? Très peu d’uniformes, sauf pour les écoliers…
    – La cohésion sociale et le sens civique (évidemment au prix d’une contrainte forte sur l’individu) : ainsi la propreté en ville ne résulte pas d’un nettoyage intensif, mais d’un comportement respectueux.
    – La sécurité et l’honnêteté : pas de risque dans les rues, même la nuit — et si on perd son portefeuille ou si on oublie son sac, on les retrouve au commissariat.
    – L’infinie politesse, qui fait que par exemple le contrôleur s’incline pour saluer les voyageurs dans le train avant de quitter le wagon.
    – La disponibilité pour expliquer et aider quand on a besoin ou qu’on sollicite cette aide.
    – La volonté de donner du travail à tous, même aux travailleurs les plus faiblement productifs ; l’implication et l’application au travail des salariés japonais.

    Merci et à bientôt

    MR ET MME GAONAC’H MAI 2018